- インターネットが進むと日本の市場で何が起こるか?
顧客中心市場(バイヤー・セントリック・マーケット)になる。
- 顧客中心市場になると何が起こるか?
買い手が価格を決め、「資本主義市場」の性質を根本から変えてしまう。
- 資本主義市場
- 「知識資本主義」(ナレッジ・キャピタリズム)への進化
- 「顧客中心市場」(バイヤー・セントリック・マーケット)への進化
- E-BUSINESS概略図、インターネットSHOP事例
マルハ株式会社 http://www.e-maruha.com/
- キーワード
企業はこれから自社のサイトの対して、ナレッジマネージメントを行う必要性がある。インターネット通販はMEDAI MIXを実施する企業が売上高が高い。マーケットはOne to Oneからパーミションへ進化している。これからインターネットでは、ソリューションセリングの手法が使われていく。New middle manが現れる。
- まとめ
- インターネットSHOPで成功しているのは、小売業をインターネットに持ち込んだ人達。
- インターネットでもヒューマンタッチは必要。
- インターネット通販は、MEDIA MIXも近道。
- バーチャルモールは成功していない?(6億円÷1800店舗=33万円)
- インターネット通販は、自動販売機ではない。インターネットのマーケティングはOne to Oneからパーミッションへ。
- インターネット通販は、同一商品大量販売も可能ではあるが、むしろ少量販売やオーダー商品の販売に向いている。
- Old middle manは淘汰され、New middle manが現れる。
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